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2016年04月25日 [お客様の声(火葬式)]

お客様の声(火葬式)-2016.04.25

お客様の声(火葬式)-2016.04.25 ◆アデュー和歌山に依頼をいただく前にどのようなことで悩まれましたか?
母は父と離婚して一人でおり、生活保護を受けていたため、どのような手続きでどのような式をすればいいのか分からず、もし、私の出来る範囲でするのなら一番質素なお式じゃないと無理だななどネットで資料請求したりしていました。

◆アデュー和歌山をお知りになったきっかけは?
・ポスティングのチラシ
・その他(チラシを伯母が持ってきてくれていたので)

◆アデュー和歌山を知ってすぐに決断されましたか?あるいは決断を悩まれた場合その理由は?
今までも何度も持ち直していたので、その日に母が亡くなるとは思ってもいなくて、以前に資料請求してたパンフレットは、どこに置いたっけ?など考えていると、父が、伯母が持ってきてくれたチラシを出してくれてそれを見てすぐに電話しました。

◆アデュー和歌山に依頼していただけた決めては?
直葬のプランをチラシで見て安心したので(金額)お願いいたしました。

◆アデュー和歌山で葬儀を終えられた感想はいかがでしたか?
ほんとうによかったです。とてもたすかりました 大変お世話になりました。私はてっきり直葬の後、市役所に手続きに行き、認めてもらえたら生活保護で面倒をみていただけるとばかり思っておりましたら、永山さんが私が体調をくずし、仕事をやめたことなど聞いてくださり、その日のうちに生活保護課の方とお話して下さり、認めていただけることになりました。また納骨のお寺も紹介くださり、式当日は、イメージの直葬とはちがい、きれいなお棺にお花、おうちから桜も持ってきてくださり、枕経もあげていただいてとてもよくしていただきました。本当にありがとうございました。
そのあと、母の家のお片付けまで全てお世話になり、市役所での年金手続きやケイタイの解約についてなども親切にご連絡くださり感謝しております。

ご記入年月日 平成28年4月25日

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